Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Bearhug Toys en de koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van de bestelling door Bearhug Toys. Bearhug Toys behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s inclusief BTW. Prijswijzigingen zijn mogelijk, maar hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
4. Betaling
Betaling kan plaatsvinden via iDeal, creditcard, Bancontact of PayPal. De betaling dient direct bij plaatsing van de bestelling te worden voldaan.
5. Levering
Levering geschiedt op het opgegeven adres. Genoemde levertijden zijn indicatief. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van de producten. Binnen deze termijn kan de overeenkomst zonder opgaaf van reden worden ontbonden.
7. Retourzending
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij het product niet aan de overeenkomst voldoet.
8. Garantie
Op alle producten wordt de wettelijke garantie toegepast. Daarnaast biedt Bearhug Toys een commerciële garantie zoals omschreven in de garantievoorwaarden.
9. Aansprakelijkheid
Bearhug Toys is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
10. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van Bearhug Toys tot volledige betaling van de koopsom.
11. Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via bearhugtoys.com.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Wijzigingen
Bearhug Toys behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd.
14. Overmacht
Bearhug Toys is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst indien deze het gevolg zijn van overmacht.
15. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid, beschikbaar op bearhugtoys.com.
16. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via bearhugtoys.com. Onze klantenservice staat voor je klaar.
17. Productveiligheid
Alle speelgoedproducten voldoen aan de Europese veiligheidsnormen en zijn voorzien van de vereiste CE-markering.
18. Leeftijdsadvies
De aangegeven leeftijdsadviezen zijn richtlijnen. Ouderlijk toezicht wordt aanbevolen waar nodig.
19. Materialen
Onze houten speelgoedproducten zijn gemaakt van duurzame materialen en gekleurd met kindveilige verf.
20. Onderhoud
Onderhoudsadviezen voor houten speelgoed zijn beschikbaar op bearhugtoys.com.
Voor de meest actuele versie van deze voorwaarden, bezoek bearhugtoys.com.